Algemene voorwaarden

Baron Rum: Baron Rum B.V., gevestigd aan de Lorentzweg 14, 3208 LJ Spijkenisse, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77056426, BTW-nummer NL860886025B01.

Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten of diensten afneemt van Baron Rum.

Producten: alle goederen die Baron Rum aanbiedt, waaronder rum, premix-cocktails, cadeauboxen en merchandise.

Diensten: alle diensten van Baron Rum, waaronder de mobiele cocktailbar, de container cocktailbar, de inzet van bartenders en het samenstellen van relatiegeschenken.

Website: baronrum.com en alle bijbehorende subdomeinen, beheerd door Baron Rum.

Ambassadeur: de Klant die deelneemt aan het ambassadorprogramma zoals beschreven in artikel 11.

Overeenkomst: iedere afspraak tussen Baron Rum en de Klant, waarvan deze voorwaarden onlosmakelijk deel uitmaken.

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen, boekingen en overeenkomsten die via de Website, per e-mail, telefonisch of op locatie tot stand komen.

Afwijkingen zijn alleen geldig als Baron Rum die schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd.

Voorwaarden van de Klant, zoals inkoopvoorwaarden, gelden niet, tenzij Baron Rum die uitdrukkelijk heeft aanvaard.

Voor boekingen van cocktailbars en events geldt daarnaast de offerte. Wijkt de offerte af van deze voorwaarden, dan gaat de offerte voor.

Door een bestelling te plaatsen verklaart de Klant 18 jaar of ouder te zijn.

Bij aflevering kan om een geldig legitimatiebewijs worden gevraagd. Kan de ontvanger zich niet legitimeren of is die jonger dan 18, dan wordt het pakket niet afgegeven. Eventuele extra bezorgkosten komen dan voor rekening van de Klant.

Onze bartenders vragen op locatie om legitimatie en weigeren te schenken aan personen onder de 18 jaar of aan personen die zichtbaar te veel gedronken hebben. Dit is niet onderhandelbaar en geeft geen recht op korting of restitutie.

Het is niet toegestaan om producten van Baron Rum door te verkopen of te verstrekken aan minderjarigen.

Alle aanbiedingen op de Website zijn vrijblijvend en kunnen op elk moment worden gewijzigd of ingetrokken.

De overeenkomst komt tot stand zodra de Klant een bestelling plaatst en Baron Rum die per e-mail bevestigt.

Baron Rum mag een bestelling weigeren of een maximum aantal per klant instellen, bijvoorbeeld bij een vermoeden van doorverkoop, bij twijfel over de leeftijd of bij een kennelijke fout in de prijs.

Bevat de Website een kennelijke vergissing in prijs of omschrijving, dan is Baron Rum daaraan niet gebonden.

Prijzen voor leveringen binnen Nederland zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

Prijzen voor leveringen buiten Nederland zijn exclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Eventuele invoerrechten of lokale heffingen zijn voor rekening van de Klant.

Betaling verloopt via de betaalmethoden die op de Website worden aangeboden. De bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is ontvangen.

Bij zakelijke opdrachten en boekingen kan Baron Rum een aanbetaling vragen, of betaling op factuur met een termijn van veertien dagen.

Betaalt de Klant niet op tijd, dan mag Baron Rum de levering of uitvoering opschorten en de wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.

Bestellingen die op werkdagen voor 12:00 uur worden geplaatst en betaald, gaan dezelfde dag op de post. Levering binnen Nederland duurt daarna doorgaans een tot twee werkdagen.

Genoemde levertijden zijn een indicatie en geen fatale termijn. Duurt de levering onverhoopt langer dan dertig dagen, dan mag de Klant de overeenkomst kosteloos ontbinden.

Verzending binnen Nederland is gratis vanaf een orderbedrag van €100. Daaronder gelden de verzendkosten die in de checkout worden getoond.

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de Klant zodra de zending is afgeleverd op het opgegeven adres, of bij een aangewezen afhaalpunt.

De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid van het bezorgadres. Extra kosten door een onjuist adres komen voor rekening van de Klant.

Koopt de Klant als consument, dan geldt een bedenktijd van veertien dagen na ontvangst. Binnen die termijn mag de overeenkomst zonder opgaaf van reden worden ontbonden.

Producten moeten ongeopend, onbeschadigd en in de originele verpakking retour. Geopende flessen en blikjes kunnen om hygiënische redenen niet worden teruggenomen.

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd, zoals gegraveerde flessen en relatiegeschenken met eigen logo of tekst.

De kosten van de retourzending zijn voor de Klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Baron Rum betaalt binnen veertien dagen na ontvangst van de retour het aankoopbedrag terug, via dezelfde betaalmethode.

Meld een retour vooraf via het contactformulier, zodat wij de zending kunnen herkennen.

Is er iets mis met je bestelling, meld dat dan zo snel mogelijk en uiterlijk binnen veertien dagen na ontdekking, met je ordernummer en bij voorkeur een foto.

Is de klacht terecht, dan vervangt Baron Rum het product kosteloos of betaalt het aankoopbedrag terug.

Er is geen garantie bij onjuiste bewaaromstandigheden, bij schade die na aflevering is ontstaan, of wanneer de Klant zelf iets aan het product heeft gewijzigd.

Wij reageren binnen 24 uur op werkdagen en streven ernaar een klacht binnen veertien dagen af te handelen.

Een boeking komt tot stand zodra de Klant de offerte schriftelijk of per e-mail akkoord geeft. In de offerte staan de datum, tijden, locatie, het aantal gasten, het aantal cocktails en de prijs.

De datum is pas definitief gereserveerd na akkoord op de offerte en, indien gevraagd, na ontvangst van de aanbetaling.

De Klant zorgt op locatie kosteloos voor:

• een vlakke, bereikbare en droge opstelplaats van voldoende omvang
• voldoende stroom: twee reguliere stopcontacten voor de mobiele bar, krachtstroom of een aggregaat voor de containerbar
• toegang tot de locatie voor het op- en afbouwen op de afgesproken tijden
• de benodigde vergunningen en toestemmingen van de locatie of gemeente

Kan de opdracht niet of niet volledig worden uitgevoerd doordat de locatie niet aan deze eisen voldoet, dan blijft de volledige overeengekomen prijs verschuldigd.

Annuleren kan kosteloos tot dertig dagen voor de datum. Bij annulering tussen dertig en veertien dagen ervoor is 50% van het offertebedrag verschuldigd, daarna 100%. Verplaatsen naar een andere datum is in overleg mogelijk en gaat voor annuleren.

Wijkt het werkelijke verbruik af van de offerte, dan wordt het meerdere na afloop nagefactureerd tegen het overeengekomen tarief.

Schade aan of vermissing van materiaal van Baron Rum, waaronder de bar, glaswerk en apparatuur, komt voor rekening van de Klant, behalve als de schade aan ons is te wijten.

Bij extreem weer of andere omstandigheden die de veiligheid van gasten of crew in gevaar brengen, mag Baron Rum de opbouw of het schenken staken. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.

Voor pakketten op maat geldt de offerte, met daarin de aantallen, de samenstelling, de personalisatie en de leverdatum.

De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid van aangeleverd materiaal, zoals logo's en teksten, en garandeert daarvoor over de benodigde rechten te beschikken.

Na akkoord op een drukproef of ontwerp kan een order niet meer worden gewijzigd of geannuleerd, omdat de productie dan start.

Voor levering in december adviseren wij uiterlijk 1 november aan te vragen. Bij latere aanvragen kunnen wij de leverdatum niet garanderen.

Kleine afwijkingen in kleur of afwerking ten opzichte van een proef of schermweergave zijn geen grond voor afkeuring.

Deelname is gratis, op uitnodiging of na goedkeuring van een aanmelding, en staat open voor personen van 18 jaar of ouder.

De Ambassadeur ontvangt een persoonlijke kortingscode en toegang tot een dashboard. De code is persoonlijk en mag niet worden verkocht, geveild of geplaatst op kortings- en couponsites.

Commissie wordt berekend over de netto orderwaarde, dus exclusief btw, verzendkosten en de verleende korting. Het geldende percentage staat in het dashboard.

Uitbetaling vindt maandelijks plaats over de voorgaande kalendermaand, op het door de Ambassadeur opgegeven rekeningnummer. Commissie over bestellingen die worden geretourneerd of geannuleerd, vervalt of wordt verrekend.

De Ambassadeur is zelf verantwoordelijk voor de opgave van inkomsten aan de Belastingdienst en, indien van toepassing, voor een correcte btw-afdracht.

Bij het delen van content houdt de Ambassadeur zich aan de Reclamecode voor Alcoholhoudende Dranken en de Reclamecode Social Media. Dat betekent onder meer: geen content richten op minderjarigen, samenwerking herkenbaar maken met een vermelding zoals #ad of #advertentie, en geen overmatig drinken tonen of aanmoedigen.

Beide partijen kunnen de deelname op elk moment beëindigen. Reeds opgebouwde commissie blijft dan gewoon verschuldigd. Bij misbruik, fraude of het schenden van lid 11.6 kan Baron Rum de deelname direct beëindigen en openstaande commissie inhouden.

Aan het programma kunnen geen rechten worden ontleend voor de toekomst. Voorwaarden en percentages kunnen worden aangepast, met een aankondiging van ten minste dertig dagen.

Baron Rum is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en immateriële schade.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling of opdracht, of tot het bedrag dat de verzekering in dat geval uitkeert.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Baron Rum, en niet voor zover de wet aansprakelijkheid niet toestaat te beperken.

Baron Rum is niet aansprakelijk voor de gevolgen van alcoholgebruik door de Klant of diens gasten.

Baron Rum is niet aansprakelijk bij vertraging of het niet nakomen van verplichtingen door omstandigheden buiten haar redelijke controle, zoals natuurrampen, extreem weer, oorlog, stakingen, epidemieën, storingen bij vervoerders of leveranciers, en overheidsmaatregelen.

Duurt de overmacht langer dan dertig dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding. Al betaalde bedragen voor niet-geleverde prestaties worden terugbetaald.

Baron Rum verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG en gebruikt ze alleen voor het uitvoeren van de overeenkomst, de klantenservice en, met toestemming, voor de nieuwsbrief.

Meer hierover staat in het privacybeleid.

Reviews, foto's of video's die de Klant of Ambassadeur deelt met een vermelding van Baron Rum, mogen wij met bronvermelding gebruiken op onze eigen kanalen. Bezwaar? Dan halen wij het op verzoek weg.

Alle rechten op de Website en de inhoud daarvan, waaronder teksten, foto's, video's, ontwerpen, het merk Baron en het beeldmerk, berusten bij Baron Rum of haar licentiegevers.

Kopiëren, verveelvoudigen of commercieel gebruiken mag alleen met voorafgaande schriftelijke toestemming.

Ambassadeurs en partners krijgen een beperkt, herroepbaar gebruiksrecht op het door ons beschikbaar gestelde beeldmateriaal, uitsluitend om Baron Rum te promoten.

Baron Rum mag deze voorwaarden wijzigen. De actuele versie staat altijd op de Website, met de datum van de laatste wijziging.

Op een bestaande overeenkomst blijft de versie van toepassing die gold op het moment van totstandkoming.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Kom je er met onze klantenservice niet uit, dan kun je als consument in de EU ook terecht bij het Europese ODR-platform.

Geschillen die niet in onderling overleg worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam. Consumenten mogen binnen een maand kiezen voor de volgens de wet bevoegde rechter.

Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen gewoon gelden. De betreffende bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

De Klant kan geen rechten ontlenen aan het feit dat Baron Rum deze voorwaarden soms soepel toepast.

Vragen over deze voorwaarden? Stel ze via het contactformulier of mail naar info@baronrum.com. Wij reageren binnen 24 uur op werkdagen.